حریم خصوصی کاربران

بی بدیل با تأکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران خود قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب‌سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که تمامی فعالیت‌های بی بدیل قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص لازم است. یادآوری می‌شود آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری در پروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد.
بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تأیید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، بی بدیل جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

فروشگاه اینترنتی بی بدیل هرگز اطلاعات منحصر بفرد کاربران (مانند؛ نام و نام خانوادگی، کد ملی و … ) را به اشخاص و طرفین غیر، واگذار نخواهد کرد و تلاش مداوم دارد با استفاده از آخرین فن آوری ها و دانش به روز امنیت اطلاعات کاربران حفظ گردد. اما برخی از اطلاعات پایه‌ای شما مانند آدرس IP کاربر توسط سرویس‌های آنالیز اطلاعات (ازجمله Google Webmasters و Google Analytics) جمع آوری خواهند شد که صرفا برای افزایش رضایت کاربران از این وب سایت مورد استفاده قرار خواهند شد. اطلاعاتی مانند نام و نام خانوادگی ممکن است در قسمت‌های مختلف سایت از جمله قسمت نظرات به صورت عمومی نمایش داده شوند.